Фокстрот

Магазины торговой сети «Фокстрот» присутствуют во многих городах Украины. Кроме розничной сети, компания содержит также собственный интернет-магазин, где часто те же товары доступны дешевле. Рассмотрим его особенности, достоинства и недостатки.

Перейти в магазин

Торговая сеть «Фокстрот» ведет свою историю с 1994 года, когда был открыт первый магазин, и на сегодняшний день является одной из крупнейших в Украине. Для своих клиентов «Фокстрот» предлагает огромный выбор бытовой техники и электроники, товаров для дома и отдыха, мебели. Конечно же, в магазине можно приобрести смартфоны от различных мировых производителей.

Ассортимент и дизайн сайта

Каталог интернет-магазина содержит большое количество позиций: каждый посетитель сможет найти гаджет на свой вкус – от флагманов Apple, Samsung и Huawei до бюджетных моделей Doogee, Prestigio и Wikeyfox.

Пользователь может задать критерии выбора смартфона: указать нижнюю и верхнюю ценовые планки, выбрать определенного производителя, отметить дополнительные опции, вроде разрешения дисплея, типа SIM-карты, поддержки различных стандартов мобильных сетей, объема оперативной памяти, и так далее.

На странице каждого товара можно ознакомиться с его описанием и подробными техническими характеристиками, фотографиями, отзывами, выбрать аксессуары и дополнительные услуги, а также оформить заказ с дальнейшим указанием условий оплаты и доставки.

Дизайн интернет-магазина, хоть и несколько перегружен деталями, позволяет быстро сориентироваться и без проблем оформить покупку, что будет удобно для тех, кто редко совершает покупки в интернете.

Цены

Сравнение цен магазина «Фокстрот» с ценами других интернет-магазинов проводилось посредством сервисов Hotline и Яндекс.Маркет. В целом цены находятся на среднем уровне и сравнимы с другими крупными украинскими торговыми сетями. Многие товары можно найти дешевле, обратив внимание на менее популярные магазины; что важнее: громкое имя компании или цена – решать вам.

«Фокстрот» регулярно проводит акции со скидками и подарками, так что, если подписаться на рассылку или регулярно заглядывать на сайт, можно купить смартфон по привлекательной цене.

Оплата и доставка

Оплатить заказанный товар можно несколькими способами:

  • Наличными при получении заказа: покупатель рассчитывается с курьером в момент доставки купленного товара.
  • Безналичная оплата: оформив заказ на сайте, покупатель получает по электронной почте счет-фактуру, на основании которой производит оплату в отделении банка. После поступления оплаты на счет магазина, сотрудник связывается с покупателем и согласовывает условия доставки.
  • Кредит: после оформления заказа с покупателем связывается сотрудник магазина и подтверждает заявку на кредит, после чего отправляет ее в банк. Далее, в случае принятия банком решения о выдаче кредита сотрудник магазина и покупатель согласовывают условия доставки товара.
  • Оплата картой: покупатель оплачивает заказ банковской картой или с помощью ВебМани, после чего согласовывает с сотрудником магазина условия доставки.

Доставка из интернет-магазина выполняется в течение 1-4 рабочих дней с момента поступления заказа транспортными компаниями «Новая почта» и «Meest express». В зависимости от цены и габаритов товара, а также региона, в которые осуществляется доставка, стоимость может составить от 0 до 139 гривен. Кроме того, покупатель может заказать доставку на этаж; в зависимости от веса техники стоимость может составить 0-40 грн за этаж.

Также покупатель может забрать товар самовывозом розничного магазина. Для этого необходимо при оформлении заказа нажать ссылку «Забрать из магазина», после чего выбрать адрес торговой точки и указать контактные данные. При этом доступны только варианты оплаты наличными и в кредит.

Розничная сеть

Согласно информации с официального сайта компании «Фокстрот», по состоянию на июль 2015 года в Украине насчитывается 176 супермаркетов в 80 областных и районных центрах страны. При совершении покупки в розничном магазине клиенты могут рассчитывать на помощь консультантов, а также заказать дополнительные услуги – расширенную гарантию и обслуживание товара.

Резюме

Каждая компания говорит о себе только хорошее, что иногда может не соответствовать действительности. Поэтому подведение итогов не будет полным без ознакомления с отзывами о магазине в интернете.

Изучив мнения клиентов магазина «Фокстрот» на ресурсах otzyvua.net, hotline.ua и market.yandex.ua, можно прийти к выводу, что качество бытовой техники и электроники, реализуемой торговой сетью, вполне хорошее, но в вопросах, касающихся дополнительных услуг, гарантийного ремонта и возврата товара, могут возникнуть проблемы. К тому же, перед праздниками, ввиду большой загруженности сотрудников магазина, нередки задержки в обработке и доставке заказов, что стоит учитывать, если вы планируете купить подарок близкому человеку к праздничной дате.

ПЕРЕЙТИ В МАГАЗИН


Заказывали ли вы гаджеты в «Фокстроте»? Пишите о своём опыте сотрудничества с этой компанией в комментариях! Мы будем рады вашему мнению!

Юлия Черемис

Геймер со стажем. Люблю помогать людям, кино и домашних питомцев. Вхожу в исчезающе малую долю владельцев смартфонов на базе ОС Windows Mobile

Комментировать

GearBest.com INT