Награждение лауреатов проходило 21 сентября в городе Сочи. Бренд BQ одержал победу в номинации «Розничная торговля», категории «Смартфоны».
Лауреаты премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие потребителей. Премия «Права потребителей и качество обслуживания» инициирована Фондом «Социальные проекты».