Новости

Обладатели Pixel 2 XL жалуются сразу на несколько проблем

Некачественные экраны и неполадки со звуком приводят к возврату устройств.

В последние дни в интернете всё чаще появляются новости о проблемах недавно поступивших в продажу смартфонов Pixel 2 XL, причём стандартная модель Pixel 2 ими затронута меньше. На экране некоторых экземпляров XL наблюдаются чёрные пятна, которые видны при быстром прокручивании страниц или быстрой смене цветов.

Первые подобные жалобы появились сразу после начала продаж смартфонов в различных странах мира. Пользователи заметили, что при низком уровне яркости он имеет неравномерный цвет, такая проблема отсутствует на других аппаратах с экранами OLED.

Uneven distibution

Далее пользователи сообщили о заметном голубом оттенке при просмотре экрана под углом. Быть может, это небольшая проблема, но она не должна быть на флагманском смартфоне крупного производителя.

Pixel XL vs. Pixel 2 XL

Кроме того, через неделю работы устройства начали демонстрировать эффект выгорания в том месте, где находятся программные кнопки. В результате кнопки видны на экране даже тогда, когда экран выключен.

Burn-in display on Pixel 2 XL

Естественно, чёрные пятна обладателей новых дорогостоящих устройств не радуют. Всё больше владельцев утверждают, что эти пятна отчётливо видны, хотя масштаб распространения проблемы пока неизвестен.

Можно утверждать, что новые экраны POLED производства компании LG не отвечают требованиям современных стандартов. Эти экраны ранее использовались в модели LG V30, у которой были собственные проблемы.

Google уже сделала заявление по этому вопросу, однако для пострадавших это мало что меняет. Компания пишет, что спрос на Pixel 2 и Pixel 2 XL превзошёл ожидания, что она всерьёз подходит к рассмотрению жалоб и вскоре даст ответ на возникшие вопросы.

Справедливости ради следует сказать, что жалобы есть не у всех пользователей. Либо проблема встречается нечасто, в ранних версиях устройства, либо пользователи просто не обращают на неё внимания. Один из пользователей социальной сети Reddit пожаловался на получение экземпляра, который не прошёл контроль качества и имел внешние повреждения.

A Pixel 2 XL that failed quality control

Кроме экрана, жалобы возникли на качество звука. Более ста владельцев Pixel 2 на форумах написали, что их экземпляры издают пронзительный жужжащий шум и постоянные щёлкающие звуки. Эти звуки слышны во время телефонных разговоров и похожи на тиканье часов. Некоторым владельцам пришлось вернуть смартфон и получить замену.

Источник: news.softpedia.com

Комментировать