Мнение о том, что техника Apple – самая надёжная, устарело; сейчас Айфоны – постоянные «гости» сервисных центров. Одну из наиболее распространённых неисправностей iPhone в народе прозвали «белым яблоком»: гаджет запускается, на экране достаточно долго горит «яблоко», затем экран просто гаснет.
Пользователи, не зная, что делать в такой ситуации, сразу несут свои гаджеты в сервисные центры, хотя устранить неисправность способны и собственноручно – без материальных трат или 45-дневного ожидания гарантийного ремонта. Как же избавиться от «белого яблока»?
При включении Айфон зависает: возможные причины
Рядовые пользователи iPhone часто становятся жертвами войн между хакерскими командами – теми самыми, которые разрабатывают джейлбрейки. Например, стремление группировки Evad3rs обогнать остальные команды и выпустить джейлбрейк iOS 7 первой привело к тому, что проблема зависания «яблочных» гаджетов на логотипе в 2013 году приобрела масштаб настоящей эпидемии. Из-за «сырости» утилиты для джейлбрейка Evasi0n 7 смартфоны попадали в циклическую перезагрузку – последовательно включались и выключались до тех пор, пока не заканчивался заряд.
Неудачный джейлбрейк и установка «глючного» твика – вот две причины, которые в подавляющем большинстве случаев вызывают «белое яблоко»!
Впрочем, если Айфон включается до «яблока» и выключается, это может быть вызвано не только бестолковой попыткой «взлома» устройства, но и неисправностью гаджета на аппаратном уровне. Вот какие аппаратные проблемы способны спровоцировать появление «белого яблока»:
- Поломка цепи питания. Такая поломка – следствие резкого скачка напряжения. Дабы предохранить гаджет от неисправности цепи питания, не стоит ставить его на зарядку во время грозы.
- Выход аккумулятора из строя. Продлить жизнь батарее можно, если использовать исключительно оригинальные и высококачественные зарядки. Владельцам стареньких мобильных устройств рекомендуется не допускать полного разряда аккумулятора.
- Неисправность материнской платы. Такая поломка не сразу даёт о себе знать. Если с каждым запуском iPhone яблоко горит на экране всё дольше, пользователю следует воспринять это как симптом и начать откладывать деньги на ремонт.
Проблема «белого яблока», наконец, может быть следствием того, что гаджет просто замёрз. На сайте Apple присутствует следующая шкала:
Из этой иллюстрации легко понять, что стабильную работу iPhone при температуре ниже 32° по Фаренгейту (что соответствует 0° по Цельсию) производитель не гарантирует. Если смартфон долгое время находится на температуре -4° по Фаренгейту (-20° по Цельсию), точно жди беды.
Избавиться от «белого яблока», вызванного низкой температурой окружающей среды, проще всего – достаточно разместить iPhone в сухом тёплом месте и оставить его в покое минимум на 20 минут.
Что делать, если iPhone не включается после джейлбрейка?
Если «яблочный» гаджет перестал включаться после взлома файловой системы, возможно, в этом виноват один из твиков, которые пользователь загрузил из магазина Cydia за последнее время. Проверить и узнать наверняка достаточно просто – нужно действовать так:
Шаг 1. Выключите смартфон.
Шаг 2. Зажмите кнопку увеличения громкости (+) на боковой панели iPhone.
Шаг 3. С зажатой клавишей попробуйте запустить мобильное устройство.
iPhone, включенный таким образом, загружается без программ из Cydia. Если с зажатой клавишей громкости гаджет включается нормально, дело совершенно точно в одном из твиков.
Точно установить, какой джейлбрейк-твик является проблемным, не получится – стирайте программы по одной (начиная с той, которую загрузили последней) и после каждой операции пробуйте запустить смартфон обычным путём.
Если же и с зажатой клавишей громкости смартфон не включается, у пользователя нет иного выхода, кроме как снести джейлбрейк. Мы рассказывали о нескольких способах, как удалить джейлбрейк с Айфона – при проблеме «белого яблока» рекомендуется произвести перепрошивку аппарата.
Перепрошивка – это только звучит страшно, на самом деле процедура довольно проста:
Шаг 1. Запустите iTunes и соедините кабелем iPhone с ПК.
Шаг 2. Переведите смартфон в DFU-режим. Если этого не сделать, ПК просто не увидит подключенный гаджет. Подробную инструкцию, как активировать ДФУ-режим на iPhone, вы найдёте в нашей статье, посвящённой DFU-Mode.
Шаг 3. В iTunes появится уведомление о том, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.
Нажмите «ОК».
Шаг 4. Кликните на кнопку «Восстановить iPhone…».
iTunes сам скачает и установит на гаджет новую прошивку. Вам остаётся лишь дождаться завершения процедуры.
Перепрошивка описанным способом чревата потерей всех данных – пользователь получит совершенно «чистый» аппарат.
Как избавиться от «белого яблока», если на iPhone не стоит джейлбрейк?
Если «белое яблоко» появилось на Айфоне, не подвергавшемся взлому, владельцу устройства первым делом нужно провести небольшой тест: перезагрузить смартфон и спустя минут 5 попытаться позвонить на него. Что даст такой тест? Очень просто: если дозвон идёт, значит, загрузка гаджета прерывается на самом последнем этапе – следовательно, получить доступ к файловой системе мобильного устройства можно. А если есть доступ к файловой системе, то есть и возможность снести «глючные» приложения, которые спровоцировали проблему «белого яблока».
Через iTunes внести изменения в файловую систему iPhone не удастся. Придётся задействовать один из альтернативных файловых менеджеров – например, iFunBox или iTools.
Подключите гаджет к ПК и через файловый менеджер стирайте приложения, загруженные за последнее время, по одному (по аналогии с твиками), чередуя операции удаления с проверками.
Вернёмся к тесту со звонком: что же делать, если результат эксперимента отрицательный и вызов на iPhone c «белым яблоком» не идёт? Такой результат теста говорит об аппаратной проблеме: её устранить собственноручно смогут только технические доки, магистры паяльника и мультиметра. Если себя «гуру» мобильной техники вы назвать не можете, вскрывать Айфон и лезть в начинку не следует – сделаете только хуже. Лучше передайте сломанный «яблочный» гаджет в заботливые руки мастеров сервисного центра.
Заключение
Если проблема «белого яблока» появилась после неудачного джейлбрейка, вешать нос не стоит. Устранить неисправность в этом случае можно и своими руками – путём перепрошивки смартфона и удаления загруженных ранее твиков из Cydia.
А вот если «яблоко» «висит» на Айфоне, который не проходил процедуру взлома, для владельца гаджета это тревожный звоночек. Весьма вероятно, что iPhone отказывается включаться из-за аппаратной поломки, для устранения которой придётся обращаться в сервис.