Согласно «Национальному индексу тревожности», наиболее популярными причинами тревоги россиян считаются вытеснение человеческих профессий нейросетями и искусственным интеллектом. Работодатели вынуждены заботиться о ментальном здоровье сотрудников, чтобы сохранять продуктивность и положительный настрой коллектива.
На рабочем месте необходимо уменьшать количество стресса, чтобы было меньше проблем с психологическим состоянием сотрудников. Андрей Курпатов уверен, что с этим можно справиться: нужно формировать у сотрудников ощущение, что в их работе есть смысл. Именно из-за отсутствия мотивации и понимания собственной важности сотрудники чаще сталкиваются с выгоранием.
В последнее время российские компании активно работают в направлении well-being — организовывают сессии с психологами, мероприятия, нацеленные на улучшение морального состояния. Особенно актуальной тема стала в период пандемии, когда неопределенность сильно отразилась на психоэмоциональном состоянии.
За последние полтора года, например, большие изменения произошли в «Сбере», рассказал Курпатов — он обучает HR-специалистов психологической поддержке. Из сотрудников порядка 20% обращается за психологической помощью. «Без искусственного интеллекта не обойтись», — заключил эксперт.
Нейросети помогут предугадать, что произойдет в дальнейшем, чтобы заранее быть готовым к возможным проблемам. Они помогают и сотрудникам, повышая их эффективность. По данным психолога, в прошлом году уровень выгорания на удалённой работе составил 55%.
Сессия завершилась словами Курпатова о том, кем стали работодатели: «Они превращаются больше в родителя. Если ты хочешь быть начальником ты должен быть другом, ты должен вдохновлять».
