Магазины

DNS

DNS является крупной торговой сетью, делающей упор на низкие цены. В этом материале мы рассмотрим удобство покупки смартфона в интернет-магазине данного ритейлера.

ПЕРЕЙТИ В МАГАЗИН

Первый магазин DNS (Digital Network System) был открыт во Владивостоке в 1998 году — почти сразу после дефолта. Торговая точка специализировалась на продажах и сборке персональных компьютеров. Позже ассортимент товаров начал расширяться, а бизнес явно пошел в гору. С 2005 года компания начала покорять широты России, открывая магазины во многих других регионах страны. Также в состав компании входит завод, производящий компьютеры и некоторую другую электронику под собственным брендом, а ныне — под торговой маркой DEXP.

Изначально приобрести товар в DNS можно было только посетив торговую точку. Но постепенно всё большее количество россиян начало получать высокоскоростной доступ в интернет. В связи с этим стал развиваться официальный сайт ритейлера, незаметно превратившись в полноценный интернет-магазин. С его помощью легко можно выяснить имеется ли нужная вещь в любом из 1300 существующих магазинов DNS. Но давайте познакомимся с сайтом поближе.

Дизайн сайта

Внешний вид интернет-магазина DNS не менялся уже несколько лет, что не может не радовать постоянных покупателей. Время от времени привносятся лишь легкие правки, к которым пользователи достаточно быстро привыкают. Например, раньше список товаров в каждой категории был достаточно плотным, в результате чего на страничку помещалось огромное количество устройств. Теперь же в браузере отображаются примерно 8-9 товаров, но при этом сразу можно увидеть количество магазинов, в которых девайс имеется в наличии. Также под наименованием устройства нашлось место для выжимки из технических характеристик. Присутствует здесь и возможность изменения представления товаров — можно сделать поля ещё более крупными и наполненными информацией, либо превратить страницу в своеобразную сетку из четырех столбцов.

Все товары поддаются группировке. В частности, имеется возможность рассортировать их по цене, наименованию, количеству отзывов и рейтингу. Также можно сгруппировать устройства по их определенным характеристикам. Например, у телевизоров это могут быть диагональ экрана, его разрешение, количество HDMI-портов и другие спецификации. Есть и другой способ сортировки, заключающийся в выборе конкретных магазинов. Например, вы не желаете везти телевизор из другого конца города — тогда просто отметьте ближайший к вам магазин. Наконец, можно быстро убрать в конец списка товары, которых в данный момент нет в наличии.

К слову, сайт DNS-Shop не отобразит товары, которые имеются только в магазинах, расположенных в тысячах километрах от вас. Здесь можно увидеть девайсы, которые привезут вам через 6 дней, но не более того — они находятся в соседних к вам регионах.

В левой части экрана, когда вы находитесь в каталоге, находятся более точные способы сортировки. Здесь можно выбрать конкретных производителей, указать интересующий диапазон диагоналей экрана, отметить необходимое разрешение дисплея и совершить прочие действия. Всё это позволяет найти телевизор, смартфон или любое другое устройство с точно теми характеристиками, которые вам требуются. Как и в прочих интернет-магазинах, доступен здесь и ввод ориентировочной суммы, которую вы готовы потратить на покупку.

В нижней части левого столбца с нужными вам характеристиками находится ссылка «Расширенный поиск». Работает она на манер «Яндекс.Маркета». Перейдя по ссылке, вы попадёте на страничку с массой всевозможных спецификаций — от производителя, стоимости и диагонали дисплея до формата видеосъемки, степени защищенности и габаритов. С помощью всех этих фильтров легко можно подобрать смартфон, идеально соответствующий вашим ожиданиям. Далее остается лишь ознакомиться с каждой моделью, которую выдаст вам сайт.

Ассортимент товаров и каталог

Количество присутствующих в магазинах DNS смартфонов не поддается подсчету. Вы сами видите перечень компаний на скриншоте выше. Во время ценовой войны в 2015-2016 году отсюда не пропадала продукция Samsung, в отличие от «Евросети» и «Связного». Наибольшим количеством продаж в DNS могут похвастать бюджетные устройства. Но достаточно неплохо продаются и топовые модели, хотя скидки на них предоставляются редко.

Кстати, в 2017 году торговая сеть создала карту выгодных покупок ProZapass. Сколько именно баллов будет на неё зачислено — указывается под ценой товара. Один балл равен одному рублю скидки на последующую покупку.

Если вы кликните по какому-то товару, то попадете на страницу с его описанием. Примерно половину этой страницы занимает блок с фотографиями, ценником, средней оценкой, указанием о наличии в магазинах вашего города, кнопками «Купить» и «Добавить к сравнению», а также информацией о гарантийном сроке и стране-производителе.

Нижний блок поделён на шесть вкладок. По умолчанию открывается «Описание». Здесь находится простыня текста, читать которую иногда физически трудно. Здесь же располагаются основные спецификации, касающиеся камеры, процессора, поддержки LTE и аккумулятора. В некоторых случаях ниже находится описание от производителя, фактически скопированное с его официального сайта.

Две следующие вкладки — это «Характеристики» и «Отзывы». В первой указаны все основные спецификации. Назвать их чересчур подробными нельзя — например, DNS практически никогда не указывает величину пикселя у встроенного модуля камеры. Но и недостаточным список не является, так как он выглядит полнее того, что предоставляет вышеупомянутый «Яндекс.Маркет». Впрочем, всё зависит от конкретной модели смартфона — бюджетные модели описываются менее подробно. Что касается вкладки «Отзывы», то здесь своими впечатлениями делятся зарегистрированные на сайте пользователи. Если на конкретный отзыв отправили несколько жалоб, то он отправляется в самый конец, а его шрифт становится полупрозрачным. Это позволяет ограничить своё внимание только на полезных отзывах.

Читать отзывы не обязательно. Можно просто обратить внимание на среднюю оценку, которая чаще всего получается вполне честной.

Четвертая вкладка называется «Комментарии». В ней зарегистрированные пользователи кратко высказываются о девайсе, а иногда что-то спрашивают. Хотя вопросы по идее должны задаваться в одноименной шестой вкладке. Наконец, вкладка «Обзоры» содержит в себе ссылки на текстовые и видеообзоры. Соответствующие ссылки добавляют сами пользователи, зарабатывая тем самым специальные баллы клуба экспертов DNS. Некоторые из предприимчивых пользователей пишут обзоры самостоятельно.

Отдельно нужно сказать о фотографиях. Как и полагается, девайсы изображены на кристально чистом белом фоне. В DNS стараются сфотографировать все стороны смартфона или любого другого товара. Зачастую посмотреть можно даже на упаковку и комплектацию! А с некоторых пор в блоке с фотографиями находится ссылка на видео с распаковкой смартфона. Этот процесс, к слову говоря, занимает три-четыре минуты, а в фоне звучит музыка — все важные факты о девайсе предоставляются в виде титров.

Единственный недостаток страницы с информацией о товаре заключается в отсутствии трехмерного изображения устройства. В некоторых других интернет-магазинах можно мышкой повращать девайс вокруг его оси, представив, что он находится в вашей руке. Здесь же плагина с такой функцией нет. Но это окупается большим количеством фотографий с разных ракурсов и наличием высококачественного видео о распаковке.

Под информацией о гарантии вы можете увидеть ссылку «Подобрать аксессуар». Это действительно работает! Нажатие на кнопку тут же выводит на экран всяческие чехлы, очки виртуальной реальности, гарнитуры и карты памяти.

Цены и доступные способы оплаты

Этот обзор интернет-магазина DNS мы начали с упоминания о его агрессивной ценовой политике. Стоимость многих смартфонов действительно ниже, чем в «М.Видео», «Эльдорадо» или, тем более, Media Markt. При этом проблем с гарантией не бывает — при необходимости вам заменят товар или вернут деньги. Интересно, что возвращенные устройства редко отправляются их производителю. Гораздо чаще их ремонтируют и продают в тех же розничных магазинах — на прилавке с уцененными товарами.

Необходимо оговориться, что на флагманские и очень популярные смартфоны цена в DNS чаще всего ставится такая же, как и в других крупных торговых сетях. Но зато аксессуары стоят чуть дешевле.

С чем же связаны низкие цены? Никаких чудес здесь нет. Если всяческие «Эльдорадо» и «М.Видео» делают упор на свои бонусные карты, то в DNS решили сразу предлагать покупателю товар по низкой стоимости. Именно поэтому бонусы на карту ProZapass предоставляются редко — этот пункт можно увидеть под ценой лишь некоторых устройств. Также компанию из Владивостока не раз обвиняли в том, что она хитрит на таможне, указывая более низкую стоимость товаров. Это позволяет платить меньшие налоги, добиваясь за счет этого меньшей цены на прилавке.

DNS — это, скорее, розничная торговая сеть, а не интернет-магазин. Поэтому способов оплаты заказа здесь доступно очень мало:

  • Наличные деньги— оплата происходит на кассе магазина, когда вы придете за товаром.
  • Банковская карта— предъявляется на кассе магазина, поддерживаются системы MasterCard, VISA и «Золотая корона». Также оплатить покупку можно прямо на сайте, ещё до получения товара.
  • Яндекс.Деньги— с их помощью можно осуществить предоплату.

DNS является крупной торговой сетью, поэтому вы без труда можете прямо в магазине или даже на сайте оформить кредит. Банки-партнеры в каждом регионе России у торговой сети могут быть свои, поэтому приводить их список мы здесь не будем.

Доставка товара

В плане доставки купленной вещи DNS похож на «М.Видео» и прочих крупных ритейлеров. Заранее ознакомиться со всеми условиями практически невозможно. Да и в каждом городе доставка товара может стоить разных денег. Ведь одно дело — доставить какой-нибудь холодильник жителю Кирова, и совсем другое — предоставить его москвичу. Размеры городов сильно отличаются, поэтому и цены действуют совершенно разные.

Узнать некоторые условия доставки, касающиеся вашего города, можно на сайте DNS-Shop. Но даже так точную стоимость доставки вы не узнаете, так как она может быть совершенно разной, в зависимости от типа приобретаемого товара. Смартфон легче всего забрать в магазине DNS самостоятельно. Даже в вышеупомянутом Кирове их уже семь — один из них обязательно будет расположен близко к вашему дому. Для получения товара вам будет нужно лишь назвать номер заказа. Если же была осуществлена предоплата, то у вас могут попросить паспорт или номер телефона. Работают магазины обычно с 9 или 10 утра до 20:00, а некоторые из них даже чуть дольше.

Отдельно следует упомянуть такой магазин, как DNS-Технопоинт. Это так называемый онлайн-дискаунтер. Фактически он представляет собой один большой склад с кассой и компьютерами, при помощи которых оформляется заказ. У DNS-Технопоинт действует собственный сайт, цены на нём пониже — мы рекомендуем этим пользоваться. При этом аккаунт на сайтах DNS-Shop и DNS-Technopoint используется общий.

Резюме

В плане удобства покупок DNS превосходит практически любой интернет-магазин. И это не должно удивлять, ведь в развитие этой торговой сети вложены огромные деньги.

Давайте познакомимся с основными достоинствами сайта DNS-Technopoint или DNS-Shop (они выполнены в одном стиле и используют единую базу данных, поэтому можно рассматривать их вместе):

  • Возможность заказа товара без регистрации. Хотя аккаунт на сайте вам не помешает, это упростит получение бонусов, а также позволит системе вводить ваши данные автоматически и вести историю покупок.
  • Широкий ассортимент. Здесь торговля не ограничивается смартфонами, умными часами и планшетными компьютерами. В магазинах DNS продают видеокарты, пылесосы, кофеварки, машинки для удаления катышков и многое другое.
  • Легкое оформление кредита. Если у вас нет требуемой суммы, то достаточно воспользоваться соответствующей опцией. В том числе здесь доступен онлайн-кредит.
  • Можно оформить доставку на дом. Это касается не только всяческих стиральных машин и холодильников. Смартфон за дополнительную оплату вам тоже доставят — это сделает курьер.
  • Отлично реализованный каталог. Здесь внедрена адекватная сортировка по самым разным характеристикам, а каждый товар снабжен большим количеством информации.
  • Низкие цены. Ритейлер старается держать цены на более низком уровне, нежели его основные конкуренты.
  • Регулярные скидки. Время от времени торговой сетью проводятся крупные и не очень распродажи. Это позволяет выгодно приобрести смартфон, игру для PS4 или что-то ещё.

Есть у торговой сети и недостатки:

  • Не самое большое количество магазинов. Конечно, DNS присутствует не только в областных центрах. Но, например, в Кировской области магазины можно найти только в Кирове и Кирово-Чепецке (по состоянию на лето 2017 года). В этом плане ритейлер уступает и «Связному», и «Евросети».
  • Отсутствие почтовой доставки. Если в вашем городе нет магазинов DNS, то вы никак не сможете купить заинтересовавшую вас вещь.
  • Не самое большое число способов оплаты. Из электронных средств оплаты здесь принимаются только «Яндекс.Деньги», да и то с некоторыми ограничениями.
  • Странно реализованная бонусная система. Бонусными баллами вознаграждаются очень редкие товары, из-за чего смысл существования дисконтной карты теряется.

Если в вашем городе присутствуют магазины торговой сети DNS, то мы рекомендуем покупать смартфоны именно там. Здесь вас устроят и цены, и ассортимент, и легкость оформления заказа.

Перейти в магазин


Заказывали ли вы гаджеты в DNS? Пишите о своём опыте сотрудничества с этой компанией в комментариях! Мы будет рады вашему мнению!

Комментировать

3 комментария

  • Покупал системный блок. Перед покупкой специально уточнил у продавца-консультанта наличие установленной ОС Windows, т.к. цены была слишком уж маленькая.
    Дома оказалось, что ОС не установлена. И это не просто ошибка продавца-консультата, информация о наличии ОС была внесена в их базу, написана на всех ценниках и т.п. Видимо в этом магазине бардак на всех уровнях.

  • Днс магазин несуществующих товаров.в течении месяца ни один товар из 4 мной выбранных и трёх забронированых,не оказалось в магазине.Продавцы поиск товара называют»консультация»и требуют 500 рублей)))